POLÍTICA DE PRIVACIDADE, PROTEÇÃO DE DADOS, NEWSLETTER E COOKIES
ARTIGO 1- POLÍTICA DE PRIVACIDADE, PROTEÇÃO DE DADOS E NEWSLETTER
- O tratamento dos dados do Utilizador é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais, definida pelo Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 26 de abril de 2016, vulgarmente conhecido por Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
- A submissão de dados pessoais no website filipamotta.pt pressupõe a aceitação e compreensão da presente Política de Privacidade, Proteção de Dados e Cookies. A Autora recolhe dados por motivos de identificação de clientes e visitantes, operações estatísticas, apresentação de produtos e serviços, comunicação de ações promocionais, avaliação da experiência do cliente no site, envio de informação, amostras ou produtos.
- Enquanto titular dos dados recolhidos, a Autora reitera o seu compromisso com a defesa da privacidade e confidencialidade dos dados pessoais dos seus clientes, assente numa política de transparência das operações de tratamento dos referidos dados.
- A Autora compromete-se a não disponibilizar os dados pessoais recolhidos a terceiros, sem o conhecimento do titular, conforme legalmente exigível, com exceção das empresas de prestação de serviços de apoio à gestão do processo de venda e de distribuição de produtos na loja online, bem como outras entidades que facultam serviços de apoio ao bom funcionamento do site ou outras aplicações usadas pelos clientes.
- A recolha e tratamento de dados do Utilizador será baseada, sobretudo, nos seguintes fundamentos legais:
- Foi dado consentimento pelo titular dos dados;
- O tratamento é necessário para a execução de um contrato, no qual o titular dos dados é parte, ou para diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados;
- O tratamento é necessário para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento ou por terceiros.
- Identificação do cliente no ato de compra, de forma a permitir o processamento da encomenda e respetiva entrega.
- Ao efetuar uma compra no website, os dados recolhidos necessários ao pagamento e envio serão transmitidos às empresas que garantem a operação de entrega da encomenda, estando essas entidades obrigadas a proceder ao tratamento dos dados de acordo com os princípios mencionados de RGPD.
- No contexto do processamento de uma encomenda ou pedido de esclarecimento por parte do cliente, pode surgir a necessidade de o contactar, via e-mail ou contacto móvel disponibilizados pelo mesmo, a fim de confirmar ou retificar os dados pessoais necessários à conclusão do processo de encomenda/pagamento/entrega ou ao esclarecimento de dúvidas supracitado. Neste contexto, a Autora reserva-se o direito de pedir a indicação dos produtos comprados e de fazer perguntas necessárias com base no motivo do contacto, de modo a prestar apoio ao cliente.
- É dada a designação de Newsletter FILIPA MOTTA aos e-mails com promoções, ofertas, informações ou outros conteúdos, enviados diretamente para a caixa de correio eletrónico do Utilizador, facultada à Autora aquando do registo do mesmo.
- A Newsletter FILIPA MOTTA é exclusiva a este website e pertence à Autora.
- Ao formalizar a subscrição voluntária da newsletter agregada ao site filipamotta.pt, o Utilizador receberá, periodicamente, informações acerca de produtos, serviços, promoções, ofertas especiais ou outros temas de interesse. Se o cliente não pretender receber estas comunicações, poderá cancelar a subscrição da newsletter clicando no link presente no fundo do texto da newsletter, utilizado para esse efeito.
- Se o utilizador pretender exercer o direito de acesso aos seus dados pessoais, à sua alteração, portabilidade ou eliminação, assim como de limitar ou rejeitar o tratamento dos seus dados ou colocar questões referentes ao tratamento dos dados pessoais pela Autora deverá fazê-lo através de comunicação a remeter para os contactos:
E-mail: filipa_gbmotta@hotmail.com
ARTIGO 2 – COOKIES
- O que são cookies?
São pequenos fragmentos de texto, enviados a partir de algumas páginas para o dispositivo eletrónico do Utilizador. Os cookies permitem a recolha e armazenamento de informação, que será utilizada caso o Utilizador volte a visitar a página, permitindo uma navegação mais personalizada. O objetivo das cookies é melhorar a experiência do Utilizador.
- Como gerir ou eliminar cookies?
A Autora, tal como referido no presente documento, usa uma ferramenta de gestão de cookies que permite aos Utilizadores que visitam o website configurar as suas preferências e, dessa forma, controlar como querem que seja efetuado o tratamento dos seus dados pessoais.
Neste contexto, o Utilizador pode:
– “Aceitar” todos os tipos de cookies;
– “Configurar cookies” por tipologia/finalidade de cookies;
– Rejeitar a recolha e utilização de cookies. Desta forma, apenas serão usados os cookies estritamente necessários. Caso o Utilizador escolha esta opção, a Autora não se responsabiliza pela inferior qualidade da navegação.
Qualquer irregularidade na gestão de dados e privacidade pode ser reportada através do e-mail filipa_gbmotta@hotmail.com